適合從這裡開始
- 店家已有清楚的累點與折抵規則
- 希望會員、優惠與訂單實付能在同一流程核對
導入前先確認
- 累點基礎、折抵上限與有效期限
- 退款、取消與部分退款如何回沖
- 品牌共用或單店點數池的範圍
系統不會替你做什麼
- 系統能保持帳本一致,但不保證回訪提升
- 規則未定義清楚時,不應用人工補帳掩蓋
上線後先觀察
先看結帳試算與最終帳本是否一致、退款是否正確回沖,以及客服最常遇到的點數爭議。
優惠與點數不再是結帳外的另一套帳
不保證。成效仍取決於規則、商品與營運。
先看結帳試算與最終帳本是否一致、退款是否正確回沖,以及客服最常遇到的點數爭議。