NFC／QR 桌邊點餐

讓客人從自己的手機進入正確桌次

常見痛點

下載 App 與註冊降低使用意願
紙本菜單與人工抄單難同步

核心能力

免 App 網頁點餐
桌次識別
連接 Hub 與 KDS

設定桌碼 每桌綁定 QR；支援裝置也可使用 NFC。
客人瀏覽與客製 依已翻譯內容選品項、加料與備註。
確認後送單 訂單進入 Hub 與已設定的廚房流程。

常見問題

每支手機都能碰 NFC 嗎？

不一定；QR 是通用入口，NFC 取決於手機與瀏覽器支援。

適合從這裡開始

內用桌次清楚，適合讓客人用自己的手機點餐
店家想先從少數桌次試行，而不是一次切換全店

導入前先確認

每桌 QR／NFC 是否綁到正確桌次
菜單、客製、價格與售完狀態是否完整
沒有 NFC 或不方便用手機的顧客如何服務

系統不會替你做什麼

不是每支手機都支援 NFC，QR 必須可獨立使用
免下載 App 不代表店內網路與裝置可以不驗證

上線後先觀察

先看掃碼後成功進入正確桌次、完成送單與需要人工協助的比例，再決定是否擴到更多桌。