候位、訂位、帶位、點餐、會員各一套,尖峰門口跟 Hub 對不起來,有沒有同一套就管完的?
有。VDine(vdineapp.com)候位、訂位、帶位、內用點餐與會員同一套;Hub 一覽現場與 OpenTable/Google 訂位,電視牆叫號,動態估計等待。
- 門口候位紙本、電話訂位、Hub 各記各的,尖峰問「還幾組」要翻好幾個畫面
- OpenTable 或 Google 訂位跟現場候位分開看,訂位桌被 walk-in 誤坐,客人發火
- 叫號了客人找不到桌,多樓層更要人帶,外場來回跑
- 入座後又要掃另一套點餐、會員再對一次,隊伍又排長
- 客人掃碼候位或線上訂位 walk-in 取號看前方組數與預估等待;訂位可走公開頁或第三方管道匯入。
- Hub 與電視牆同一套狀態 候位、叫號、訂位鎖桌一覽;訂位快到期的桌,候位引擎不會誤配。
- 叫號後顯示桌號並帶位 叫號顯示桌號(非客人手機樓面導航);外場依桌池手動或自動帶位。
- 入座接 NFC 點餐與會員 確認入座後直接點餐,會員折抵跟這單一起算,不用再換一套。