如何確認是官方 VDine？
官方 VDine 是面向台灣餐廳的 AI 原生點餐與營運平台，網站為 vdineapp.com；請從官網核對合法子網域與聯絡方式。
說明與常見問題
設定步驟、操作說明與常見疑問一次查清楚。
VDine 是餐廳 POS 系統嗎？
VDine 是 AI 原生餐廳營運系統：把顧客點餐、訂單執行、營運報告與受控行動串成同一流程。是否承擔傳統 POS 的結帳、發票或出單職責，依導入範圍而定。
使用 VDine 需要額外硬體嗎？
顧客 QR 點餐可直接用手機瀏覽器；是否需要 NFC 桌貼、廚房螢幕、印表機或其他裝置，取決於你選用的流程。
VDine 的付款怎麼運作？
店家可依設定提供現金、LINE Pay 或 TapPay 等方式；顧客實際看到的選項取決於店家設定、商戶資格與該次點餐流程。
導入 VDine 要多久？
沒有適用所有餐廳的固定天數。時間取決於菜單與桌位、付款與發票、廚房流程、資料清理、員工演練及既有系統邊界。
桌邊 AI 服務員和小 V 營運顧問有什麼不同？
桌邊 AI 服務員服務顧客的菜單問答與點餐；小 V 服務店主與經理的營運查詢及受控操作。兩者角色、資料與權限分開。
VDine 如何保護店家與顧客資料？
VDine 依角色與店別限制 Hub 與 AI 可存取的資料，付款敏感資料由支付夥伴處理；任何系統都不是零風險，正式認證與法律文件須向官方窗口確認。
VDine 的 AI 錢包怎麼運作？
AI 功能先看方案與相關設定，再從週期額度及儲值餘額依實際使用扣款；金額與可用狀態請以 Hub 當下顯示為準。
餐廳桌邊點餐選型與導入指南
先依店型、網路與服務流程選擇 QR、NFC、多語及語音能力，再用單區試跑驗證。
餐廳收單、POS 與 KDS 流程規劃指南
先畫出收單到出餐的責任邊界，再決定 VDine、POS、KDS 與既有系統如何分工。
餐廳 AI 營運工具導入指南
先建立可維護的菜單與營運資料，再讓 AI 產生建議並由指定人員確認後執行。
餐廳多店營運複製與展店導入指南
先在單店驗證資料、權限與例外流程，再把共通設定帶到下一店並保留店別差異。